HVAC Company Improves Process Efficiencies, Eliminates Errors and Enhances Perception of Professionalism
Voordelen
- $250,000 annual savings in improved efficiencies and error reduction.
- Maintained by business users rather than IT.
- Positive customer response to proposal/quote process.
- Seamless integration with Microsoft Dynamics CRM/ERP platforms.
- Enhanced customer perception of sales agents’ professionalism.
“Met de oude configuratietool hadden we te veel gevallen waarin combinaties werden geselecteerd die niet gebouwd konden worden. Dit behoort nu tot het verleden en we kunnen de flexibiliteit behouden om met niet-standaard vereisten om te gaan.”
John Pavkovic, Director of Technology Solutions, Reliance Home Comfort
