Experlogix CPQ pour Microsoft Dynamics 365 Sales
Pourquoi les équipes commerciales ont-elles du mal à gérer les produits complexes
Votre équipe commerciale travaille au quotidien dans Microsoft Dynamics 365 Sales, mais la création de devis pour des produits complexes l'oblige à recourir à des tableurs, à des configurateurs distincts ou à d'interminables allers-retours avec l'équipe d'ingénierie. Ces changements de contexte nuisent à la productivité. Les processus manuels sont source d'erreurs. Et les transactions sont bloquées pendant que les commerciaux attendent les validations de prix ou la validation des produits.
Ce qu'Experlogix apporte à Dynamics 365 Sales
Une expérience utilisateur native
Les fonctionnalités CPQ s'intègrent naturellement à Dynamics 365 Sales, sans donner l'impression d'être une application tierce rajoutée après coup.
Intégration des opportunités et des comptes
Les décisions relatives à la configuration et à la tarification s'appuient sur les données clients en temps réel, l'historique des achats et les relations entre les comptes issues de Dynamics 365 Sales, garantissant ainsi que chaque devis reflète la situation spécifique du client.
Flux de données bidirectionnel
Les produits, les listes de prix, les comptes, les contacts et les opportunités se synchronisent automatiquement. Il suffit de les configurer une seule fois dans Sales pour que les données soient transférées vers votre CRM sans intervention manuelle.
Suivi des activités et des communications
Toutes les interactions CPQ (configurations créées, devis générés, demandes d'approbation) sont enregistrées en tant qu'activités dans Dynamics 365 Sales, ce qui permet de conserver un historique complet des interactions avec le client.
